1. Splošne določbe
Ti pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti med spletno knjigarno in obiskovalci oziroma kupci spletne strani. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je seznanjen s pogoji poslovanja in se z njimi strinja.
Spletna knjigarna posluje v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije ter zagotavlja varstvo osebnih podatkov in varno spletno nakupovanje.
2. Ponudba izdelkov
V ponudbi spletne knjigarne so knjige, učbeniki, revije in drugi sorodni izdelki. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, cen in dostopnosti izdelkov brez predhodnega obvestila.
Fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo vedno vseh lastnosti izdelka.
3. Cene
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
4. Postopek naročila
Kupec odda naročilo preko spletne strani z izbiro izdelkov in zaključkom nakupa. Po oddaji naročila kupec prejme potrditev naročila na elektronski naslov.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku potrditve naročila.
5. Načini plačila
Spletna knjigarna omogoča naslednje načine plačila:
- plačilo s kreditno ali debetno kartico,
- plačilo po predračunu,
- plačilo preko spletnih plačilnih sistemov,
- plačilo po povzetju.
6. Dostava
Naročeni izdelki bodo dostavljeni v najkrajšem možnem času na naslov, ki ga kupec navede ob naročilu. Rok dostave je običajno od 2 do 5 delovnih dni.
Ponudnik ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki nastanejo zaradi višje sile ali težav na strani dostavne službe.
7. Pravica do odstopa od nakupa
Kupec ima pravico, da v roku 14 dni od prejema izdelka brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan in v originalni embalaži.
Stroške vračila izdelka krije kupec, razen če je dogovorjeno drugače.
8. Reklamacije
Kupec lahko reklamira poškodovan ali napačno dostavljen izdelek. Reklamacijo je potrebno poslati na elektronski naslov ponudnika skupaj z opisom težave in dokazilom o nakupu.
Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v najkrajšem možnem času.
9. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo. Osebni podatki bodo uporabljeni izključno za namen obdelave naročil in komunikacije s kupcem.
10. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z objavo na spletni strani.
Za morebitne spore je pristojno sodišče v Sloveniji.